Política de Entrega
A INSPIRAMED utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Por isso, esteja atento com o status de seu pedido e se certifique que haverá alguém no apartamento ou casa para receber a encomenda na data prevista, entre as 8h e 18h. As entregas são realizadas de segunda à sexta no horário comercial.
Caso a entrega não seja efetivada, haverá 02 (duas) tentativas posteriores. Contudo se mesmo assim todas as tentativas de entrega forem infrutíferas, o produto voltará ao Centro de distribuição dos Correios. Se a encomenda não for retirada no prazo de até 2 dias úteis, a encomenda retornará para a INSPIRAMED.
Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas ou envelopes devidamente identificados. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que ela seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos.
Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o Cliente deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar a INSPIRAMED sobre o ocorrido.
Possíveis problemas que podem interferir no prazo de entrega:
- Inundação, incêndio e etc;
- Retenção do objeto postal, para efeito de fiscalização pelo fisco estadual;
- Retenção do objeto postal por autoridades judiciais;
- Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário;
- Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa frequência);
- Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente (ex.: regiões de alta periculosidade ou difícil acesso).
Gastos com envio: Somente em caso de escolha por entrega com o frete grátis, os custos serão arcados pela Inspiramed. Nos casos de escolha por outras formas de entrega, os custos serão gerados a partir da inserção do CEP e o cálculo baseado nas regras da empresa de logística. Estes cálculos serão baseados na região à ser entregue, no tempo de entrega, peso e volume cúbico da embalagem dos produtos. A INSPIRAMED se reserva no direito de não assumir a responsabilidade por prazos de entrega não cumpridos pelas empresas de logística.